條款與細則
條款與細則
1. 定義
騰龍集團(以下簡稱為「我們」),本網站(jpestore.com)由騰龍擁有及營運。我們透過互聯網為任何人士提供便利的購物模式(以下簡稱為「服務」),負責提供醫療服務及產品。此條款及細則將適用於閣下與本公司的所有交易。使用本網站前,請閣下閱讀本條款及細則。如閣下使用本網頁,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。
以下為條款及細則所用若干詞彙的涵義:
1.1 「本公司」、「我們」指騰龍集團;。
1.2「閣下」、「你」、「客戶」乃對任何使用我們網站或相關服務之人士的提述。
1.3 「會員」乃對任何在我們網站註冊之人士的提述,包括但不限於:在網上註冊並成功登記為騰龍集團的會員;
1.4「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具圖象或聲音的結合及我們的網站所選、所示或所用或與之有關的文字、圖像、音效、電腦程式及其他材料。
1.5「商品」指閣下透過我們的網站所預訂、及購買的任何計劃、貨品或服務。
1.6「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利)、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。
1.7「網站」指我們的網站(jpestore.com)及任何與其連接的相關網站。
2. 訂購
驗身計劃
a) 客戶成功購買後,我們將把訂單及電子換領券 (QR CODE) 電郵至閣下電子郵箱。客戶於收到電子換領券 (QR CODE) 後,請自行致電服務地點預約時間。
b) 可供預約日期及時間會因應實際情況而有所不同。
c) 客戶必須於預約當天出示電子換領券 (QR CODE) (列印本或電子版本)以確認身份及登記。
d) 驗身計劃電子換領券有效期為三個月(由購買日期起計)。
e) 購買後一經確定,不設更改已訂購的計劃、轉讓或退款。
f) 附加項目檢查者必須跟計劃檢查者為同㇐人。
g) 每張電子換領券只可使用一次,逾期作廢,不設找贖、不得兌換現金,不設退款及延期。
h) 如有任何爭議,騰龍集團保留最終決定權。
疫苗注射
a) 客戶成功購買後,我們將把訂單及電子換領券 (QR CODE) 電郵至閣下電子郵箱。客戶於收到電子換領券 (QR CODE) 後,請自行致電服務地點預約時間。
b) 可供預約日期及時間會因應實際情況而有所不同。
c) 客戶必須於預約當天出示電子換領券 (QR CODE) (列印本或電子版本)以確認身份及登記。
d) 電子換領券有效期:請參閱產品或服務描述內容,逾期作廢。
f) 疫苗注射均由註冊醫生/醫護人員負責注射程序。
g) 購買後一經確定,不設更改已訂購的計劃、轉讓或退款。
h) 每張電子換領券只可使用一次,逾期作廢,不設找贖、不得兌換現金,不設退款及延期。
g) 如有任何爭議,我們保留最終決定權。
其他產品及服務
a) 客戶成功購買後,我們將把訂單及電子換領券 (QR CODE) 電郵至閣下電子郵箱。客戶於收到電子換領券 (QR CODE) 後,請自行致電服務地點預約時間。
b) 可供預約日期及時間會因應實際情況而有所不同。
c) 客戶必須於預約當天出示電子換領券 (QR CODE) (列印本或電子版本)以確認身份及登記。
d) 電子換領券有效期為三個月(由購買日期起計)。
e) 購買後一經確定,不設更改已訂購的計劃、轉讓或退款。
f) 附加項目檢查者必須跟計劃檢查者為同㇐人。
g) 每張電子換領券只可使用一次,逾期作廢,不設找贖、不得兌換現金,不設退款及延期。
h) 如有任何爭議,騰龍集團保留最終決定權。
3. 換貨或退款
a)㇐般情況下,我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。
b) 在接受產品交換之前,請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。
c)在本網站展示的產品的圖像可能會與產品説明及收到的產品並不完全㇐致,只供參考。閣下無權基於產品與其網上圖像並非完全㇐致而要求退回產品。閣下已了解及接納產品的設計或包裝可以有所更改。
d) 我們會盡合理努力,以確保正確處理閣下的訂單。如出現任何誤差,將按本條款所載方式處理有關換貨要求。
i. 倘若任何產品在取貨時已損壞、其銷售期限已過、取貨時有遺漏或提供錯誤的產品,我們會向閣下替換該產品。惟閣下須於取貨後 7 日内電郵到([email protected])或聯絡客戶服務 (+852) 9011 8042作出通知並提供相關資料。相關資料包括:客戶姓名、聯絡電郵、訂單編號、產品名稱及數量、產品問題詳情及證明文件,如產品相片以便我們處理閣下的要求。同時請保留產品完整包裝 (包括原本包裝、標貼、標籤及說明書等) , 並請確保其處於其原始狀態。請確保包裝沒有損毀及其標貼或標籤完整無缺。倘若有任何損毀,該產品將被視為不能退回。
ii.換貨流程㇐般可在收到閣下的通知後 7 個工作天內完成審批,惟我們可能會就閣下的要求提出任何查詢(包括澄清有關要求、提供進㇐步資料及證明文件)。
iii. 我們將保留權利收回錯誤交付之產品,如非閣下訂購之產品。倘若我們未能提供訂單之產品作換貨之用,我們將會聯絡閣下安排退回該產品,及於收到退回產品後適時安排款項退還。為使我們能及時處理閣下之退款,請確保閣下所提供的帳戶資料正確無誤。我們的客戶服務團隊可能會聯絡閣下就某些事項提供相關協助。
e) 如有任何爭議,我們保留最終決定權。
4. 用戶登記
閣下可能(在網上或以其他方式)須填寫本公司㇐份或多份登記或申請表格,方可使用若干服務。填寫該等表格時,閣下即承諾按要求提供有關閣下個人的真實、準確、最新及完整個人識別資料,只有您或您授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入網上商店;提供有關閣下透過任何網站所刊登或提供任何內容的真實、準確、最新及完整資料(「其他資料」)保持並及時更新閣下的個人識別資料及其他資料,以保其真實、準確、最新及完整。若閣下提供失實、不準確、過時及不完整的任何其他資料或個人識別資料,或騰龍集團有合理理由懷疑該等有關資料失實、不準確、過時或不完整,我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶,而無須提供任何理由。
5. 推廣活動
我們不時進行網上推廣優惠如折扣或促銷活動。這些優惠只在指定推廣期間生效。我們保留隨時修改、延⾧或終止優惠的權利,並不會作另行通知。所有產品及服務的優惠折扣價錢均以交易日期計算。為確保客戶可享有優惠服務,客戶需於推廣優惠結束前完成訂購及付款程序。
6. 優惠代碼
•所有優惠代碼不得轉讓,不含幣值,且於任何情況下均不得兌換為現金。
•如有推廣活動,閣下或會在推廣期間經電郵或其它推廣途徑取得優惠代碼。
•不論是哪㇐種優惠代碼,每項購買訂單只可使用㇐個優惠代碼。
•每個優惠代碼均有到期日,並將於推廣時在相關推廣內容上註明。到期日不得更改。
•部分優惠代碼種類只供專屬顧客使用,每名顧客只可使用㇐次。這種專屬優惠代碼㇐經使用不得重用。如優惠代碼遺失或被他人使用,恕不重發。
7. 保障私穩
閣下同意我們按私隱條款所列明的用途,使用你的資料。
8. 知識產權
本網站及手機應用程式所載的任何資料,包括但不限於文字、美術作品、圖標、圖像、軟件、原始碼及商標,均受本公司或本公司之特許人擁有或管控的版權、設計權、商標權及其他知識產權所保護。在未經本公司事先給予明確的書面同意下,本內容及本網站的任何部份之全部或部份,均不可被使用、複製、複寫、複印、出售、轉售、存取、修改或以其他方式利用作任何用途。本網站內之知識產權所附有的全部權利、所有權和權益,在任何時間均屬本公司或本公司之特許人所擁有的財產。在未經本公司或本公司之特許人書面許可前,本網站的顧客及訪客概不得使用該等知識產權。
9. 第三方連結
本網站可能有第三方的網站連結,包括社交媒體網站。我們對這些網站沒有擁有權及控制權。本網站的使用條款並不適用於第三方網站。第三方的網站如何使用您的個人資料是受他們的私隱權政策管限,是不在我們的控制範圍內。本公司對於與此類網站相關的責任不予承認和承擔,對於您因使用此類網站而遭受的損失或損害,我們概不負責。如果您決定連結至本網站的任何第三方網站,您將需要自行承擔㇐切風險。雖然我們會盡力令本網站所有內容不被電腦病毒入侵,但是我們不能保證第三方的網站中的內容是沒有被電腦病毒入侵。請採取適當的措施保障您電腦的安全,特別是從第三方網站下載信息之前。
10. 您無條件承諾不進行任何下述各項:
•參與任何攻擊或針對本網站的行動;
•試圖破壞或者破壞本網站;
•從本網站收集或試圖收集他人的任何信息或數據;
•在本網站從事任何非法或法律禁止的活動;
•如果您對本網站造成技術干擾或破壞,您同意負責其干擾或破壞造成的損失、責任或費用。
11. 停止使用
當發現有任何危害我們、第三者或違反法律的行為,我們有權在不預先通知的情況下,暫停或終止任何人進入本網站的所有或部份網頁。
12. 條款修改
這些使用條款(包括支援內的訂購條款)將會在有需要的時候作出修改,故閣下在本網站購物之前,請先詳細閱讀使用條款及訂購條款。
13. 法律監管
這些使用條款(包括支援內的訂購條款)將受香港的法律監管及按香港特別行政區的法律理解,閣下同意香港特別行政區法庭對於任何 關於使用條款及訂購條款的爭論及追討有專有的審判權。
所購買之產品及服務受條款及細則約束,詳情請參閱本公司網站(jpestore.com)。