兌換方法 :
客戶兌換前必須致電服務地點預約 ，詳情可參閱購物指南。
確定預約後，在服務地點展示QR Code及身份證正本 以作兌換服務。
服務地點聯絡方法 :
莊柏醫療及柏宏醫務中心 (按此https://jpestore.com/shop-type/%e8%8e%8a%e6%9f%8f%e9%86%ab%e7%99%82/)
如 首次使用「我的帳戶」之客戶，可於 https://app.jpmedic.health 作登記。
如 有任何查詢，歡迎使用WhatsApp即時通訊功能跟我們對話。https://api.whatsapp.com/send/?phone=85290118042
條款及細則
1. 由於政策收緊調整，入境廣東省不適用深喉唾液測試，詳情可先聯絡客服查詢。
2. 客戶須在報告發出時間起24小時内持有效核酸檢測陰性結果報告入境廣東省或世界大部分地區（澳門不適用）。
3. 若客戶計劃出境日期為星期一，恕未能安排預訂此服務計劃。
4. 客戶需在計劃出境的最少三天前預約此服務。
5. 本公司只負責提供醫學證明，不能保證出入境問題。客戶須自行了解最新過境政策及承擔相關風險，本公司不會承擔有關出入境的責任。
6. 客戶需提供身份證，如出境目的地是内地，請提供回鄉證。
7. 5歲或以下小朋友不適用於深喉唾液測試，詳情可先聯絡客服查詢。
8. 如測試結果符合呈報準則，莊柏醫療會根據政府指引向衞生防護中心呈報相關個案，並將有關客戶轉至醫院管理局轄下的指定醫院接受進一步臨床治理。
9. 此測試需先經醫生診斷。
10. 測試結果受患者感染程度、樣本採樣過程和樣本交送過程而影響。
11. 不設更改已訂購的計劃、轉讓或退款。
12. 本產品有效期為3個月，客戶必須於1個月內 (由確認付款日期起計) 進行預約及完成樣本遞交，逾期作廢。
13. 如有任何爭議，莊柏醫療保留最終決定權。
